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Libro de Reclamaciones

Separa

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N.° 29571, tienes derecho a registrar tus reclamos y quejas en el Libro de Reclamaciones Virtual.

El proveedor dará respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario para reclamos y 15 días calendario para quejas.

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Detalle del reclamo

Al enviar este formulario, tu reclamo quedará registrado conforme a los lineamientos de INDECOPI.